Avviso – Progetto Ascoltami

A.S. 2026 – 2027

“AscoltaMI” è un servizio di sostegno psicologico promosso dal Ministero dell’Istruzione e del Merito, in collaborazione con il Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi (CNOP), rivolto agli studenti dell’ultimo anno della scuola secondaria di primo grado e del primo biennio della scuola secondaria di secondo grado, sia statale che paritaria. L’obiettivo è promuovere il benessere psicologico e relazionale nella comunità scolastica, prevenire il disagio giovanile e sostenere la crescita personale degli studenti, anche in ottica di prevenzione di fenomeni come bullismo e cyberbullismo.

Come funziona il servizio
Il servizio è accessibile tramite la Piattaforma Unica del Ministero e si articola in tre fasi principali:

1. Richiesta del beneficio: Dal 15 ottobre 2026, i genitori (o chi esercita la responsabilità genitoriale) degli studenti minorenni, oppure gli studenti maggiorenni, possono presentare domanda per ottenere un voucher che dà diritto a un massimo di cinque incontri con uno psicologo (il primo incontro dura 70 minuti, i successivi 60 minuti ciascuno). La richiesta si effettua online, nella sezione “Agevolazioni” dell’area privata della Piattaforma Unica, previa autenticazione e accettazione dell’informativa privacy.

2. Scelta dello psicologo: Una volta ottenuto il voucher, i genitori devono selezionare uno psicologo accreditato nella propria regione tramite la piattaforma, entro 30 giorni dall’assegnazione del beneficio. Lo psicologo selezionato proporrà la pianificazione del primo incontro entro 10 giorni.

3. Pianificazione e partecipazione agli incontri: Gli incontri si svolgono in videoconferenza direttamente sulla Piattaforma Unica, in un ambiente digitale sicuro e conforme alla normativa sulla privacy. I genitori ricevono notifiche via email per ogni proposta di appuntamento e devono confermare la partecipazione entro 72 ore dall’orario fissato. Gli studenti possono consultare e gestire gli appuntamenti nella sezione “Sportello psicologico” della piattaforma.

Modalità di accesso e autenticazione

• Gli studenti possono accedere alla piattaforma tramite CIE (Carta d’Identità Elettronica), SPID (anche per minorenni), CNS (Carta Nazionale dei Servizi) o eIDAS.

• In alternativa, è possibile registrarsi direttamente sul portale Unica e ottenere le credenziali, con successiva abilitazione da parte della segreteria scolastica.
Modalità di adesione

1. Un genitore accede alla Piattaforma Unica con SPID.
2. Nella sezione “Agevolazioni”, compila la richiesta per il servizio “AscoltaMI” per il figlio che frequenta il primo biennio delle superiori.
3. Dopo aver ricevuto conferma dell’assegnazione del voucher, seleziona uno psicologo accreditato nella propria regione.
4. Riceve via email la proposta di appuntamento e la conferma tramite la piattaforma.
5. Lo studente partecipa agli incontri online, gestendo appuntamenti e richieste di modifica direttamente dalla propria area riservata.

Note importanti

• Il servizio è disponibile fino ad esaurimento delle risorse.
• Gli incontri possono essere fruiti dal 28 ottobre 2026 al 31 agosto 2027.
• È possibile rinunciare al beneficio in qualsiasi momento tramite la piattaforma.

Questo progetto rappresenta un’opportunità concreta per studenti e famiglie di ricevere supporto psicologico qualificato in modo semplice, sicuro e gratuito, favorendo il benessere e la crescita personale degli adolescenti.

Nota MIUR del 13/10/2026